Теплоснабжение -  система обеспечения теплом зданий и сооружений, предназначенная для обеспечения теплового комфорта для находящихся в них людей или для возможности выполнения технологических норм.

Тариф на теплоснабжение складывается путем сложения стоимости топлива необходимого для подогрева, системы теплопроводов до потребителя и иных затрат.

Тариф составляет 3 106,56 тенге за 1Гкал, на 1м2 приходится норма потребления равная 0,0288Гкал

В соответствии с Гражданским кодексом РК пеня (неустойка) признается определенная законодательством или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно условий публичного договора на теплоснабжение потребитель обязан оплатить задолженность в срок до 25 числа месяца следующего за расчетным.

Размер пени составляет 1,5 кратная ставка рефинансирования, установленной Национальным банком РК, за каждый день просрочки.

Таким образом, пеня начисляется в следующем случае:

За январь (расчетный период) месяц потреблено на сумму 10 000 тенге

Потребитель обязан оплатить задолженность за январь в срок до 25 февраля (месяц, следующий за расчетным)

В случае неоплаты, с 26-го числа начисляется пеня по следующей формуле:

Ставка рефинансирования НБ РК равна 5,5% 1,5 кратная ставка составит 1,5 х 5,5% = 8,25%

Необходимо вычислить каков процент за 1 (один) день:

8,25% ÷ 365 дней = 0,0226% за каждый день

Таким образом, размер пени за 1 день просрочки составит:

10 000 тенге х 0,0226% = 226 тенге в день

Данная сумма будет взиматься за каждый день вплоть до момента погашения задолженности за потребленное тепло и пени.

Лицевой счёт — счёт для ведения учёта расчетов с физическими и юридическими лицами, на котором отражаются все финансово-кредитные операции с определенным клиентом.

Формула расчета:

Qпотр. = Qнорма х Sпотр. ÷ 30 х D,

где Qпотр – это общее потребленное тепло за 1 (один) расчетный период (месяц), Гкал

Qнорма – это норма потребления тепла на 1 (один) м2, которая равна 0,0288Гкал на 1м2

Sпотр. – это общая площадь жилища

30 – это среднее значение календарных дней в году

D – это фактическое количество календарный дней в расчетном периоде, в которые оказывалась услуга по теплоснабжению.

Таким образом, имеем площадь жилья в размере 75,2 м2, расчетный период – февраль месяц високосного года, т.е. 29 дней.

Расчет начисления:

Qпотр.= 0,0288Гкал х 75,2м2 ÷ 30 дней х 29 дней = 2,093Гкал – это тот объем тепла, который был отпущен потребителю за 29 дней февраля.

Далее, рассчитываем стоимость данного потребления, как известно тариф за 1Гкал тепла составляет 3 106,56 тенге, таким образом:

Qпотр. х тариф = 2,093Гкал х 3 106,56 тенге = 6 502,03 тенге к оплате